Spannender Aufgabenbereich:

• Sie verantworten die Betreuung eines Kundenstammes, überwiegend Hausverwaltungen und Wohnungseigentümergemeinschaften
• Sie sind erster Ansprechpartner (m/w/d) für Ihre Kundinnen und Kunden und beantworten deren Fragen kompetent und termingerecht am Telefon oder per E-Mail
• Sie überprüfen Heizkostenabrechnungen auf Plausibilität und stellen deren Richtigkeit sicher
• Sie verwalten eigenständig die Ihnen zugeordneten Mieterkonten
• Sie sind verantwortlich für das Forderungs- und Reklamationsmanagement für den von Ihnen betreuten Kundenstamm
• Sie arbeiten aktiv an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse mit und bringen eigene Ideen ein

Überzeugende Voraussetzungen:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation
• Sie sind Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung in der Kundenbetreuung oder in der Sachbearbeitung
• Sie bringen eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit und eine hohe Zuverlässigkeit mit
• Sie zeichnen sich durch eine strukturierte und analytische Arbeitsweise aus
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen
• Sie bereichern unser Team mit Ihrer Agilität, Ihrer Hands-on-Mentalität und Ihrem Humor 
• Für diese Position ist eine örtliche Nähe (Wohnort) zum Unternehmensstandort Oberhaching relevant

Attraktive Vorteile:

• Sicherheit – unbefristeter Arbeitsplatz in einem seit 60 Jahren erfolgreichen Familienunternehmen
• Menschen- und werteorientierte Firmenkultur – Arbeiten in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
• Persönliche Entwicklung – fundierte Einarbeitung und Weiterbildung durch regelmäßige Schulungen
• Sport und Gesundheit – nutzen Sie unser attraktives Gesundheitsmanagement mit Wellpass, JobRad oder einer betrieblichen Krankenversicherung sowie gratis Obst und Smoothies und einer Müslibar
• Attraktive Umgebung – hervorragend ausgestattete Arbeitsplätze in einem ansprechenden Gebäude mit Gartenanlage
• Work-Life-Balance – wir leben den Team-Spirit im Büro und bieten zusätzliche Flexibilität durch mobiles Arbeiten
• Gemeinschaft – wir feiern unsere Erfolge zusammen auf dem Firmenausflug und diversen Mitarbeiter-Events

Interesse geweckt?

Wir freuen uns über Ihren aussagefähigen Lebenslauf, Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Ihren Gehaltsvorstellungen. Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal. Fragen zur Position beantwortet Ihnen gerne Herr Daniel Stapf unter 089/64165-1304.

Über uns

Unser Antrieb und unsere Leidenschaft

„Voller Energie“ – das ist MONTANA! Mit großem Engagement, gelebtem Teamgeist und einer zupackenden Mentalität versorgen wir nicht nur mehr als 700.000 Kunden mit Energie, sondern gestalten auch aktiv die großen Themen unserer Zeit mit: die Energiewende, der Schutz unseres Klimas, der effiziente Umgang mit Energie und der Ausbau der E-Mobilität.        

• Als eines der führenden mittelständischen Unternehmen im Energieversorgungsbereich bieten wir Ihnen neben Erdgas und Heizöl auch regenerative Energien und Strom aus 100 % erneuerbaren Energien sowie technische Serviceleistungen.
   
• MONTANA versorgt über 700.000 Kunden in Deutschland und in Österreich. Damit ist MONTANA einer der größten mittelständischen Energielieferanten Deutschlands, mit 60 Jahren Erfahrung am Energiemarkt.
   
• Die MONTANA Gruppe beschäftigt 300 Mitarbeiter in insgesamt fünfzehn Niederlassungen und Verkaufsbüros in Deutschland und Österreich. Die Zentrale befindet sich in Grünwald bei München. Der Jahresumsatz beträgt über 1 Milliarde Euro (Geschäftsjahr 2021/22).